de99 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") নির্ধারণ করে যে de99, https://de99.lat-এ অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মের অপারেটর ("de99", "আমরা", "আমাদের"), ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা ("আপনি", "প্লেয়ার") কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সঞ্চয় করে, ভাগ করে এবং সুরক্ষা করে যারা একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, বাজি রাখেন, জমা বা উত্তোলন করেন বা অন্যথায় de99 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন।

de99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দায়িত্বশীলভাবে, স্বচ্ছভাবে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসারে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা কেবলমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা আপনাকে একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং কার্যকরী গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয়।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার জন্য দায়ী ডেটা নিয়ন্ত্রক হল de99, https://de99.lat-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মের অপারেটর। de99 বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের সেবা প্রদানকারী একটি প্ল্যাটফর্ম।

de99 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনার যেকোনো ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

de99 নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তার সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) এবং চলমান অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, 21+ প্রয়োজনীয়তা কার্যকর করার জন্য বয়স যাচাইকরণ সহ।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্টগুলি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীর অন্তর্গত কিনা তা যাচাই করা।
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ প্রতিরোধ করা, প্রযোজ্য আইনি কাঠামো দ্বারা প্রয়োজনীয় AML স্ক্রিনিং এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্টিং সহ।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং খেলোয়াড়দের অনুসন্ধান, অভিযোগ এবং দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানানো।
• আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা, আপনার ইন-প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক গেমের সুপারিশ সামনে আনা এবং প্রচারণা তৈরি করা সহ।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতির জন্য খেলোয়াড়ের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করা, সমস্যাযুক্ত জুয়ার আচরণ নির্দেশ করতে পারে এমন প্যাটার্ন সনাক্ত করা এবং উপযুক্ত জায়গায় স্বয়ংক্রিয় হস্তক্ষেপ প্রোটোকল চালু করা।
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, যোগ্য কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া এবং আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখা সহ।

de99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা সুরক্ষার অধীনে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য পেমেন্ট অংশীদাররা আপনার আর্থিক লেনদেন প্রমাণীকরণ ও প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা পান।
• পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদার: তৃতীয়-পক্ষের KYC ও বয়স যাচাইকরণ পরিষেবাগুলি প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় হিসাবে কেবলমাত্র আপনার পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে পরিচয় নথি ও বায়োমেট্রিক ডেটা পায়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো প্রদানকারীরা de99 প্ল্যাটফর্মে তাদের গেম সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন ও বাজির ডেটা পান।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইন, আদালতের আদেশ, বা যোগ্য কর্তৃপক্ষের অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে, de99 আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে।

de99 যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করে তাদের সেই ডেটা কেবলমাত্র যে উদ্দেশ্যে ভাগ করা হয়েছিল তার জন্য প্রক্রিয়া করতে, উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে প্রয়োজনীয়।

de99 তার প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ স্থানীয় স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কাজ করে:

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাব ে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলিতে সেশন প্রমাণীকরণ টোকেন, লগইন স্টেট পার্সিস্টেন্স এবং নিরাপত্তা চ্যালেঞ্জ পরিচয়কারী অন্তর্ভুক্ত।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত, যেমন আপনার নির্বাচিত ভাষা, ডিসপ্লে সেটিংস এবং আপনি যে দায়িত্বশীল গেমিং সীমা নির্ধারণ করেছেন। এগুলি সেশনের মধ্যে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করে।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে de99 প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট ও ব্যবহার করে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত, de99-কে পারফরম্যান্স সমস্যা চিহ্নিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সক্ষম করে।

আপনি de99 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে বা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস সেটিংস পরিবর্তন করে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা de99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার ক্ষমতাকে ক্ষতিগ্রস্ত করবে।

de99 প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং আপনি যে নির্দিষ্ট অধিকারটি প্রয়োগ করতে চান তা সহ de99 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি de99 আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি কপি, এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: de99 আপনার সম্পর্কে যে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে, আপনি de99-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। মুছে ফেলার অনুরোধ 30 দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে de99-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, যেমন যেখানে আপনি ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে প্রশ্ন তোলেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনি একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ যেখানে বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে সেখানে আপনার আপত্তি করার অধিকার রয়েছে। যেখানে আপনি সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করেন, de99 অবিলম্বে সেই প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে।

de99 ডেটা অধিকার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের জন্য কোনো ফি নেবে না যদি না অনুরোধটি স্পষ্টভাবে ভিত্তিহীন বা অত্যধিক হয়। যেখানে একটি অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হয়, de99 লিখিত কারণ প্রদান করবে।

de99 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। 21 বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির জন্য de99-এর ব্যবহার নিষিদ্ধ। de99 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, বা de99 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ জানাতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]